隨著(zhù)消費者服務(wù)需求的不斷攀升，顧客對于服務(wù)的質(zhì)量和內容也提出了更高的要求。售后服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品品牌的形象和市場(chǎng)銷(xiāo)售，但是對于客戶(hù)來(lái)說(shuō) 一個(gè)廠(chǎng)家的售后服務(wù)的好壞也很重要，大家都心里清楚也很明白，再好的數控設備都會(huì )有售后問(wèn)題，也就是說(shuō)設備出現故障是很正常的現象，當然大廠(chǎng)家、品牌廠(chǎng)家的故障率會(huì )低很多，但是低不并不代表沒(méi)有。

就拿汽車(chē)來(lái)說(shuō)，奔馳寶馬車(chē)一樣存在售后問(wèn)題，奔馳寶馬汽車(chē)一樣會(huì )出現故障，但是相對一些小品牌的汽車(chē)要少很多。質(zhì)量再好的數控開(kāi)料機也有可能會(huì )出現問(wèn)題，那么出現問(wèn)題以后就需要廠(chǎng)家及時(shí)的售后服務(wù)，這樣才能保證生產(chǎn)工廠(chǎng)不需要耽誤太多時(shí)間，影響客戶(hù)的訂單生產(chǎn)。如果數控開(kāi)料機出現問(wèn)題，廠(chǎng)家不能及時(shí)解決問(wèn)題，或者是根本沒(méi)有你能力解決問(wèn)題，那么您作為客戶(hù)應該怎么辦？那只能自認倒霉，然后通過(guò)各個(gè)途徑花錢(qián)請別人維修設備，這樣既耽誤了您的生產(chǎn)，也牽扯了一大份您的精力。

所以購買(mǎi)這種大型的數控設備和買(mǎi)衣服，買(mǎi)水果一樣，質(zhì)量不好下次就不光顧了，不好吃下次不買(mǎi)他家的。數控開(kāi)料機作為一些中小型的加工廠(chǎng)可能是要用十幾年的，一旦不小心選擇了質(zhì)量不好的廠(chǎng)家可能會(huì )給加工廠(chǎng)帶來(lái)嚴重的損失。

有些老板由于不了解數控開(kāi)料機行業(yè)的真實(shí)情況，加上一些不地道廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員的坑蒙拐騙，導致客戶(hù)做出錯誤的判斷，以致影響最終的判斷結果。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：如果您去一個(gè)小的廠(chǎng)家考察設備，他的業(yè)務(wù)員肯定極力的給您推薦設備的配置，并且您提出的疑問(wèn)或者要求基本全能滿(mǎn)足，并且給出一個(gè)低于市場(chǎng)價(jià)太多的誘人的價(jià)格，那么我們清醒的試想一下，假如他們生產(chǎn)的設備質(zhì)量過(guò)硬，配置又高，服務(wù)又好，您提的要求直接答應，那么他的價(jià)格還那么低，為什么他還是個(gè)小作坊？答案就是，他們給您承諾的和您要求的是兌現不了的，也許這個(gè)工廠(chǎng)的老板也想給您保障，但是確實(shí)工廠(chǎng)沒(méi)有那個(gè)實(shí)力。

品脈數控告誡考察數控設備的老板們，考察數控開(kāi)料機配置固然重要，服務(wù)才是最終讓您放心使用設備的前提，（一般品牌的工廠(chǎng)配置都不差）。